Caroline B.
Cheffe de marques
Refonte de site pour organisme de formation
Une refonte de site pour organisme de formation commence par ce que vous avez déjà en ligne : vos fiches, vos anciens programmes et vos pages de session. Chaque intitulé reçoit sa décision avant que la première maquette existe.
15 ans
d'expérience
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Ils nous font confiance
LE CONSTAT
Votre catalogue a changé plus vite que vos pages
Chaque exercice ajoute des formations, en arrête, en renomme. Votre site, lui, garde tout. Des intitulés que vous ne vendez plus occupent encore de bonnes positions et amènent des demandes, que vos équipes rattrapent en proposant autre chose au téléphone. Personne, chez vous, n’a jamais reçu le mandat de fermer ces pages.
Ces pages ont une valeur réelle. Elles répondent à des recherches précises, formulées par quelqu’un qui sait déjà quelle compétence il vient chercher. Certaines portent une part de vos demandes que vous ne soupçonnez pas, et une refonte qui repart d’une page blanche les emporte avec le reste.
Vos preuves suivent le même sort. Les indicateurs de résultats que la certification Qualiopi vous demande de publier tiennent dans un paragraphe rédigé une fois, parfois dans une image déposée avec. Votre responsable qualité produit les chiffres à jour. Les publier passe par une demande à votre prestataire, et la version en ligne reste celle d’avant.
La suite dépend surtout d’un point que la maquette ne traite pas : l’endroit d’où sort le catalogue. Tant que chaque intitulé se retape à la main dans le site, l’écart se recreuse dès la session suivante. Vous le tranchez pendant une refonte, en même temps que le sort des anciennes adresses, la reprise des programmes déjà écrits et les droits de publication de vos équipes. Ce que recouvre une refonte de site vaut pour tous les secteurs, et ces arbitrages-là vous appartiennent.
Vous vous reconnaissez ?
Quand le site d'un organisme de formation demande une refonte
Chacune se repère depuis votre standard, vos chiffres qualité ou une recherche sur vos intitulés.
Un intitulé arrêté vous amène encore des appels
La formation a quitté le catalogue, sa page est restée. Vos équipes découvrent la demande en répondant, et repartent vers une autre offre.
Vos anciens programmes se téléchargent toujours
Les programmes déposés en fichier lors des exercices passés restent atteignables, avec des informations qui ont changé depuis.
Vos pages de session survivent à la session
Chaque date passée garde sa page et son adresse. Vos visiteurs en ouvrent une avant d'atteindre votre calendrier réel.
Vos taux publiés datent de l'exercice d'avant
Un prospect les compare à ceux d'un concurrent qui affiche les siens de l'année, et la comparaison joue contre vous.
Préparer l'audit Qualiopi vous fait rouvrir chaque page
Quelqu'un chez vous relit vos formations une par une, pour contrôler que prérequis, durée, tarif, modalités et conditions d'accueil y figurent toutes.
Un portail public vous devance sur vos propres intitulés
Votre offre est reprise sur des catalogues régionaux et nationaux, dont les fiches ressortent devant la vôtre.
Un site d’organisme vieillit par ce qu’il montre et par ce que vos équipes peuvent y changer seules. Les trois premières situations relèvent du premier point : elles se jouent sur des pages déjà indexées, et une décision prise après la mise en ligne coûte des positions. Les deux suivantes relèvent du second, dans les droits et les gabarits que vous récupérez à la fin du chantier. La sixième se joue hors de chez vous, sur des catalogues que vous alimentez sans les tenir. Un organisme qui part sans site existant mène un chantier différent, décrit sur la création de site pour organisme de formation.
NOS SERVICES
Refaire le catalogue en ligne d'un organisme de formation
Vous retenez ce que l'état de votre site et le nombre de vos formations rendent utile.
Inventaire du catalogue publié
Nous listons vos formations en ligne, chacune avec ses visites, ses demandes reçues et son état commercial : la version complète du premier aperçu offert avant chiffrage.
Sort des intitulés arrêtés
Nous menons l'adresse d'une formation arrêtée vers celle qui la reprend, vers son domaine à défaut, et nous assumons la fermeture quand plus rien n'y répond.
Rubriques imposées à la saisie
Durée, prérequis, modalités d'évaluation, délais d'accès : le formulaire d'édition les réclame avant d'autoriser la publication.
Champs de certification
Intitulé exact, code RNCP ou RS et certificateur deviennent des champs que votre équipe corrige seule, sans reprise de texte.
Bloc de résultats daté
Vos taux s'affichent avec la période sur laquelle ils portent, et votre responsable qualité les remplace depuis son propre accès.
Sessions reprises de votre outil
Les dates viennent de là où vos équipes les saisissent déjà, y compris depuis un logiciel de gestion construit pour votre organisme.
Tri des anciens fichiers
Chaque programme déposé sur le site actuel reçoit une décision de tri pendant la refonte.
Pages par domaine de compétence
Vos formations se regroupent par compétence visée, comme vos clients les cherchent, et non par pôle interne.
Référent handicap joignable
Son nom et son moyen de contact accompagnent chaque formation, là où un candidat se demande si vous pouvez l'accueillir.
Entrée vers votre portail stagiaire
Le site public conduit vos inscrits vers leur espace, depuis l'en-tête et depuis la page de leur session.
Nos dernières réalisations
Toutes nos réalisations 4,8
CE QU'ILS EN DISENT
Nous avons aidé des dizaines de clients dans leur transformation digitale
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Equipe très à l'écoute, dynamique, réactive, de très bons conseils, très pro, à la fois très techniques mais qui sait aussi se mettre à la place de personnes non averties.
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Laurence V.
Directrice Marketing
Nous ne pouvons que nous féliciter de notre choix d'agence web : une équipe sympathique, à l'écoute, professionnelle, rigoureuse, technique... présente tout en respectant nos contraintes.
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Mirela O.
Reponsable Marketing
À l'écoute, disponibles et très créatifs, ils comprennent rapidement les besoins de leurs clients et leurs conseils sont opportuns.
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Tiffany V.
Responsable Communication
Bonne compréhension des enjeux et attentes, couplée à de la créativité : tout est fluide. J'apprécie leur accompagnement, leur prise en charge et la disponibilité des équipes.
Combien d'intitulés sont encore en ligne chez vous ?
Nous dressons l’inventaire de vos formations en ligne, avec leurs visites et leurs demandes reçues.
Comment se déroule la refonte du site de votre organisme
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Nous réunissons vos équipes pédagogique, qualité et commerciale autour d'un même tableau, celui de vos formations en ligne. Le programme revient à la première, les preuves à afficher à la deuxième, le prix à la troisième. La séance se termine sur une liste de contenus à produire et sur les intitulés que personne ne défend plus. Le chantier s'étend ensuite sur plusieurs semaines à plusieurs mois selon l'ampleur de votre catalogue, un chiffrage précis arrivant une fois cet inventaire posé.
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Le parcours se dessine depuis une recherche d'intitulé jusqu'à la demande, et non depuis votre page d'accueil. Nous éprouvons ensuite le gabarit de formation sur vos cas les plus difficiles, le module court sans certification comme le parcours long vendu en plusieurs blocs.
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Votre charte s'applique d'abord à la page de formation, celle que vos visiteurs ouvrent en premier depuis un moteur de recherche. Nous y travaillons la lisibilité du tableau de résultats et du bandeau de certification, deux blocs que le lecteur vient chercher et qu'un site relègue en petits caractères.
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Vos équipes saisissent elles-mêmes leurs premières formations sur une version de travail, avec leurs propres accès et leurs propres droits. Le plan de redirection se contrôle formation par formation avant la bascule, et le calendrier de sessions se raccorde à votre outil une fois le gabarit stabilisé.
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Vos équipes rencontrent leurs cas particuliers en publiant : le module vendu seul ou en parcours, la session délocalisée, la formation qui change de certificateur. Nous corrigeons le gabarit sur chacun, et ce suivi entre alors dans un contrat de maintenance et d'évolution, distinct du forfait de la refonte elle-même.
Vos questions avant de refaire le site de votre organisme
Vos visiteurs continuent d’arriver par la même adresse, quel que soit l’habillage de la page derrière. Le risque réel se situe ailleurs : une formation bien placée dont le programme a été réécrit plusieurs fois perd son sujet en route, et sa position avec. Nous figeons donc le sujet de chaque page avant de toucher au texte : l’intitulé exact qui a fait indexer la fiche, le public visé et la compétence promise à la sortie restent fixés, et la réécriture se fait dedans, jamais à côté. Ce contrôle est traité en détail sur une refonte sans perte de référencement.
.Vos programmes restent le contenu de référence et entrent tels quels dans le gabarit. Ce qui se réécrit, c’est ce qui s’adresse au visiteur avant le programme : la promesse d’entrée, le public visé, ce qu’il saura faire à la sortie. Nous chiffrons ce volume formation par formation à l’inventaire, et il descend à chaque programme qui passe tel quel.
.Cela dépend de ce qui déclenche l’achat chez vous. Quand vos clients viennent chercher une expertise reconnue, une page par intervenant se référence sur son nom et rapporte. Quand votre offre repose sur un programme et un réseau d’animateurs interchangeables, ces pages vieillissent au rythme de vos départs, et le nom de l’intervenant se remplit sur la session.
.Leur accès tient pendant toute la durée du chantier. Nous construisons ailleurs, sur une adresse réservée au chantier, et le passage vers leur espace garde la sienne le jour de la mise en ligne. Quand cet espace date de la même époque et qu’il montre ses limites, il relève d’un chantier à part, celui d’un espace client pour organisme de formation.
.Le rythme de votre catalogue décide du travail de raccordement, bien plus que le nombre de vos formations. Des sessions qui ouvrent tous les mois imposent que les dates sortent de votre outil de gestion, sans double saisie. Une offre qui se renouvelle à la rentrée demande surtout un gabarit que vos équipes remplissent seules, en une fois. Nous posons ce choix à l’inventaire, avant de chiffrer.
.Elles ont leur page, sans passer par le gabarit de fiche. Une prestation construite pour un client n’a ni intitulé fixe, ni date, ni tarif public. Ce qui se publie, ce sont vos domaines d’intervention et un chemin de demande qui note d’emblée combien de personnes sont à former, où, et à quelle période. Vos pages de formation y renvoient quand un visiteur cherche à former une équipe.
.Oui, au même titre que le code de certification. L’éligibilité au CPF d’une formation et son statut de prise en charge par un OPCO sont des champs affichés à côté du prix et du code RNCP ou RS, pas un paragraphe à retrouver dans le programme. Votre équipe les met à jour dès qu’un dossier change, sans passer par une demande à l’extérieur.
. POUR ALLER PLUS LOIN
Ce qui se décide pendant la refonte du site d'un organisme de formation
Votre formation existe en présentiel et à distance, en une page ou deux
Le distanciel ouvert après coup trouve sa place de deux façons sur un site existant : une mention ajoutée en bas de la page d’origine, ou une seconde page portant le même intitulé. La mention se perd, et un visiteur qui cherche votre formation à distance repart sans confirmation qu’elle existe. La seconde page entre en concurrence avec la première sur la même requête, et les deux se partagent ce qu’une seule aurait obtenu.
Une refonte de site pour organisme de formation vous met devant ce choix, et la réponse dépend de ce qui change entre les deux versions. Quand seul le lieu change, une page unique avec le choix de la modalité au moment de la demande concentre votre visibilité. Quand le programme, la durée ou le prix diffèrent, ce sont deux offres : deux pages, deux intitulés, chacun écrit pour son public. Cet arbitrage se pose sur chaque famille de votre offre, et il rejoint les arbitrages communs à toute refonte de site, le regroupement des pages qui se font concurrence en tête.
Votre offre circule sur des catalogues que vous ne tenez pas
Le Carif-Oref de votre région collecte votre offre déclarée, le réseau la consolide au niveau national, puis les portails d’orientation et les catalogues de financement la reprennent. Vos intitulés occupent donc des pages que vous ne tenez pas, et ces pages sont bien construites. Sur le nom exact d’une de vos formations, elles vous devancent parfois.
Une refonte en tire deux conséquences. Un écart de durée, de tarif ou de modalité entre les deux coûte cher, parce que le visiteur le lit comme un signe de négligence. Votre outil de gestion reste donc le point de départ des deux, et le site publie ce qu’il détient au lieu de le ressaisir. Votre page porte ensuite ce qu’une fiche déclarative laisse de côté : le déroulé d’une journée, les cas que vous traitez, le matériel fourni, les retours de vos stagiaires, le nom de l’intervenant quand il fait la différence. C’est ce qui décide un lecteur qui a déjà vu vos données ailleurs.
Les anciens programmes déposés sur votre site
Les fichiers de programme accumulés sur un site ancien posent un problème discret. Ils portent une adresse, ils sont indexés, et ils ressortent dans les résultats de recherche au milieu de vos pages. Un prospect ouvre celui qui remonte, y lit une durée, un tarif et un contenu figés au jour du dépôt, puis construit sa demande dessus.
Ces fichiers reçoivent une décision pendant la refonte, au lieu de rester en place. Trois décisions couvrent l’ensemble : republier le document dans sa version en vigueur à la même adresse, le renvoyer vers la formation qui a pris sa suite, ou le retirer de la circulation quand plus rien ne lui correspond. La règle appliquée ensuite est simple : un programme téléchargeable se génère depuis la page, il ne se dépose plus à côté. Fichier et page cessent alors de diverger, parce qu’ils sortent de la même saisie.
Ce qu’une fiche porte comme donnée plutôt que comme texte
Sur un site rédigé bloc par bloc, l’information encadrée tient dans des phrases. L’intitulé exact d’une certification, son code d’enregistrement, le nom du certificateur et vos taux publiés sont noyés dans des paragraphes, parfois dans une image. Chaque correction devient une reprise de texte, donc une demande adressée à l’extérieur.
Un enregistrement au RNCP ou au répertoire spécifique court sur une durée limitée. Il se renouvelle sur dossier, l’instruction prend du temps, et le renouvellement peut arriver avec un intitulé remanié et un numéro neuf. Le jour où cela vous arrive, la question devient concrète : combien de pages faut-il rouvrir, et qui les rouvre. Une page construite en champs répond autrement. L’intitulé, le code, le certificateur et la période de calcul de chaque taux sont des cases. Votre responsable qualité les corrige seul, et l’affichage suit partout où la donnée apparaît. Ce basculement se paie une fois, pendant la refonte, au lieu de se repayer à chaque évolution de votre offre.
Un site que votre équipe garde en changeant de prestataire
Un site fourni avec votre plateforme de formation ou votre outil de gestion, dans un abonnement unique, tient jusqu’au jour où vous changez d’outil : le site part avec. Nous construisons le vôtre sur un socle public et répandu, celui sur lequel travaillent déjà les équipes du marché. La conséquence vous revient directement : une autre équipe travaille sur une base qu’elle connaît déjà, et son temps d’appropriation porte sur votre métier, pas sur nos habitudes. Votre site cesse d’être lié à un prestataire, le nôtre compris. Vous restez donc libre de l’équipe qui le fera évoluer, y compris pour nous remplacer.
