Caroline B.
Cheffe de marques
Une optimisation SEO après refonte
Une mise en ligne remplace vos adresses, vos textes et vos gabarits en une nuit, et Google retire de son index ce qu'il ne retrouve plus. Pour notre optimisation SEO après refonte, nous partons de la date de bascule pour récupérer les pages tombées.
15 ans
d'expérience
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Ils nous font confiance
LE CONSTAT
Une refonte change tout le site en une nuit, Google met des semaines à le constater
Le jour de la bascule, votre ancien site disparaît d’un coup. Les moteurs travaillent encore avec ce qu’ils ont enregistré les semaines précédentes. Ils reviennent chercher des adresses qui ont changé de forme, lisent des pages entièrement réécrites, et prennent des semaines à réévaluer l’ensemble. Vos anciennes URL restent affichées dans les résultats pendant ce temps, et elles y envoient vos visiteurs vers des erreurs.
La perte se lit mal sur la courbe globale. Un site refondu conserve ses requêtes de marque, celles où votre nom suffit à vous placer en tête, et lâche les requêtes génériques portées par des pages précises. Le total baisse à peine quand trois pages de service ont perdu presque tout leur trafic, et vous cherchez un problème diffus quand il tient à quelques pages nommées.
Trois familles de causes reviennent, et elles se règlent à des endroits différents. L’adresse a changé sans que l’ancienne soit renvoyée vers la nouvelle. Le contenu a changé : la maquette a raccourci le texte qui portait la page, ou l’a remplacé par une image. L’accès s’est refermé : une consigne de préproduction, balise noindex ou fichier robots.txt, est partie en production avec le reste.
La bascule emporte aussi ce que personne ne pense à vérifier. Les liens que d’autres sites avaient posés vers vos pages tombent dans le vide. Votre balise Google Analytics est restée sur l’ancien gabarit, donc vous constatez la chute sans la situer. Chacun de ces points se répare séparément, et chacun compte dans votre positionnement Google.
Vous vous reconnaissez ?
Les signes d'une refonte qui a coûté du référencement
Ces signes remontent rarement d’un outil SEO. Ils arrivent par un commercial, un client, une campagne qui ne rapporte plus.
Un lien mort circule encore dans vos signatures de mail
Un commercial vous envoie la capture d'écran. L'adresse figurait dans sa signature depuis des années, elle rend une erreur.
Google affiche encore l'ancien titre de la page
Le résultat porte le nom que vous aviez avant la refonte. Le visiteur clique et tombe sur une erreur.
Les demandes venues de Google ont baissé, le site convertit mieux
Votre nouveau formulaire est plus clair, et vous en recevez pourtant moins de retours. Le problème se situe avant la page, dans le nombre de visiteurs.
Votre prestataire assure avoir tout redirigé
La Search Console liste pourtant des centaines d'adresses introuvables. Les redirections couvrent les pages du menu, et laissent de côté les fiches et les articles publiés au fil des ans.
Le nouveau gabarit a coupé vos textes
La nouvelle maquette impose des blocs courts, et vos meilleurs paragraphes n'y ont pas survécu.
Ces signes appellent des délais de réaction différents. Une adresse morte perd de la valeur chaque jour : les moteurs retirent l’ancienne page de leur index, et les liens externes qui la visaient cessent de compter. Un texte raccourci coûte des positions au présent sans creuser l’écart. C’est pour cette raison que la liste des adresses mortes se fige dès le premier jour du diagnostic, avant que la méthode n’entre dans le contenu ou la charte : chaque adresse disparue y est déjà identifiée et datée, même si les redirections elles-mêmes ne s’écrivent que plus loin dans le déroulé.
NOS SERVICES
Les chantiers d'une optimisation SEO après refonte
Nous ouvrons ces chantiers dans l'ordre des pertes constatées sur votre site.
Reconstitution de l'ancien plan d'URL
Anciens fichiers sitemap, archives du web, export du précédent CMS et logs du serveur, croisés pour la liste complète.
Redirections permanentes
Une destination nommée pour chaque URL disparue, écrite en 301 et contrôlée à l'arrivée.
Blocages hérités de la préproduction
Balise noindex, mot de passe serveur ou consigne robots.txt partis en production avec le reste.
Comparaison des positions avant et après
Les mots-clés et les pages d'entrée d'avant la bascule, confrontés à ceux d'aujourd'hui.
Contenu et hiérarchie de titres
Les paragraphes supprimés au passage sur les nouvelles maquettes, réécrits sous des balises de titre qui suivent le plan du texte.
Pages orphelines du nouveau menu
Les pages que la nouvelle navigation n'atteint plus, remaillées depuis celles qui traitent du même sujet.
Balises, plan de site et Search Console
Titres régénérés par le CMS et réécrits, ancien sitemap purgé, adresses prioritaires envoyées à l'inspection d'URL.
Nos dernières réalisations
Toutes nos réalisations 4,8
CE QU'ILS EN DISENT
Nous avons aidé des dizaines de clients dans leur transformation digitale
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Equipe très à l'écoute, dynamique, réactive, de très bons conseils, très pro, à la fois très techniques mais qui sait aussi se mettre à la place de personnes non averties.
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Laurence V.
Directrice Marketing
Nous ne pouvons que nous féliciter de notre choix d'agence web : une équipe sympathique, à l'écoute, professionnelle, rigoureuse, technique... présente tout en respectant nos contraintes.
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Mirela O.
Reponsable Marketing
À l'écoute, disponibles et très créatifs, ils comprennent rapidement les besoins de leurs clients et leurs conseils sont opportuns.
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Tiffany V.
Responsable Communication
Bonne compréhension des enjeux et attentes, couplée à de la créativité : tout est fluide. J'apprécie leur accompagnement, leur prise en charge et la disponibilité des équipes.
Depuis quelle date votre trafic a-t-il décroché ?
La date de votre mise en ligne suffit pour commencer : nous comparons ce que Google indexait avant et après.
Notre méthode sur un site déjà refondu
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Nous datons la bascule, reconstituons la liste des adresses qui existaient avant, et sortons les pages qui apportaient des visiteurs et des demandes. Cette liste devient le référentiel de la remise à niveau : tout ce qui suit se mesure contre elle.
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Nous arbitrons ce qui revient, et où. Un texte supprimé retrouve rarement sa place d'origine dans une maquette pensée autrement. Nous le replaçons dans les gabarits existants et rouvrons un chemin vers les pages devenues inatteignables.
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Le contenu réintégré prend la charte du nouveau site. Titres, listes et paragraphes reçoivent les styles définis pendant la refonte, pour que la page regagne en substance sans rompre l'homogénéité du site.
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Nous écrivons les redirections, levons les blocages hérités de la préproduction, corrigeons les gabarits fautifs et resoumettons le plan de site. Chaque correctif part en production avec sa vérification : le parcours d'une ancienne adresse se teste en direct.
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Nous surveillons la reprise dans la Search Console jusqu'à confirmation du retour : couverture d'index, requêtes récupérées, pages qui remontent, cette vérification fait partie de la remise à niveau. Le suivi au-delà, dans la durée, relève d'un contrat de maintenance et d'évolution distinct. Tant que des adresses anciennes reçoivent des visites, les redirections restent en place.
Les questions qui reviennent après une refonte
Les correctifs produisent leur effet au passage suivant du robot. Google indique que sur un site de taille moyenne, il faut quelques semaines ou plus avant que les nouvelles adresses remplacent les anciennes, et davantage sur un gros site. Le retour se fait par vagues : les pages les plus visitées et les mieux maillées repartent en premier. Envoyer les adresses prioritaires à l’inspection d’URL accélère leur prise en compte, sans garantir un rang.
.Le rattrapage reste possible, et il se complique avec le temps. Google recommande de conserver les redirections au moins un an après un déménagement, le temps qu’il recroise les liens que d’autres sites pointent vers vos anciennes adresses. Des redirections posées tardivement récupèrent encore une part de cette valeur. Ce qui se perd durablement : le trafic de la période écoulée, les liens que des éditeurs ont retirés, et les positions qu’un concurrent a reprises.
.La question se pose quand la chute est brutale et que la cause reste introuvable après quelques jours. Un retour arrière rétablit les anciennes adresses et vous rend du temps. Il a un coût : les moteurs enregistrent un deuxième changement complet, puis un troisième à la remise en ligne. Ouvrir le rapport d’indexation coûte moins cher que ces deux bascules supplémentaires.
.En croisant plusieurs sources partielles. Les anciens fichiers sitemap survivent dans une sauvegarde ou dans le cache d’un outil de crawl. La Search Console garde l’historique des pages qui recevaient des clics sur les seize derniers mois, ce qui donne les adresses qui comptaient vraiment. Les archives publiques du web conservent l’arborescence, et les logs du serveur montrent quelles anciennes URL sont encore demandées. Ces sources réunies couvrent l’essentiel de ce qui apportait des visites.
.La note publiée par Google, celle des Core Web Vitals affichée dans PageSpeed Insights, agrège les chargements enregistrés chez vos visiteurs qui naviguent sous Chrome, sur une fenêtre glissante de 28 jours. Le lendemain d’une mise en ligne, cette fenêtre reste remplie de sessions d’ancien site. Elle se déplace à mesure que ces sessions en sortent, et il faut 4 semaines pour lire la performance réelle du nouveau site. Les outils de test en laboratoire mesurent le site actuel immédiatement, sur une seule configuration.
.Oui, sur un point précis. La Search Console propose un outil de changement d’adresse qui prévient Google et accélère le transfert des signaux. Son périmètre est strict : il couvre un changement de domaine ou de sous-domaine, rien d’autre. Un passage de http à https, un basculement entre www et sans www, ou une réorganisation des chemins d’URL restent hors de sa portée et reposent sur vos seules redirections. Suivez les deux propriétés en parallèle.
.Dans ce cas, l’intervention se justifie rarement, et nous le disons. Google prévient qu’une visibilité fluctue pendant un déménagement de site, puis se stabilise : une remontée spontanée dans ce délai correspond à ce comportement. Vous pouvez trancher sans nous. Comparez le nombre de pages indexées avant et après la bascule, puis regardez si les requêtes récupérées sont les mêmes qu’avant ou surtout celles de votre marque. Quand ces deux chiffres sont revenus à leur niveau, la refonte est digérée et notre travail s’arrête là.
.Le chiffrage se cadre après la reconstitution de la liste des adresses perdues : leur nombre, la part de contenu à réintégrer et le besoin ou non d’un suivi Search Console dans la durée font varier le devis d’un site à l’autre. La page combien coûte une prestation de SEO détaille les ordres de grandeur et ce qui les fait bouger.
. POUR ALLER PLUS LOIN
Refonte et référencement : les mécanismes qui expliquent la chute
Une redirection peut exister et rester sans effet
Un plan de redirections livré ne dit rien de sa qualité. Il peut échouer de trois façons, toutes invisibles depuis un navigateur : la page de destination s’affiche correctement dans les trois cas.
Le premier tient au code renvoyé. Une redirection permanente, 301 ou 308, indique à Google que la nouvelle adresse devient la version de référence. Une redirection temporaire, 302, 303 ou 307, se suit tout aussi bien, et Google l’écarte comme signal de canonique : la nouvelle adresse doit alors gagner sa place par d’autres signaux. Beaucoup de modules posent des 302 par défaut, et le site paraît fonctionner parfaitement.
Le deuxième tient aux chaînes. Une ancienne URL renvoyée vers une deuxième, elle-même renvoyée vers une troisième, arrive quand même à destination : Googlebot suit jusqu’à dix sauts. Google recommande pourtant de viser la destination finale, et de s’en tenir à trois sauts au maximum quand c’est impossible.
Le troisième tient à la destination retenue. Renvoyer en bloc les anciennes adresses vers la page d’accueil paraît prudent. Google traite une redirection vers une page sans rapport comme une erreur douce : il continue d’explorer l’adresse, il ne l’indexe pas, et rien ne se transmet. Quand aucune page ne répond à l’intention de celle qui a disparu, une vraie erreur reste un signal plus propre. Ces trois défauts se lisent avec un crawl de la liste des anciennes URL, colonne du code de réponse en main.
Le texte qui portait vos positions a rétréci à la mise en page
Une refonte se pilote sur des maquettes. Un bloc prévu pour trois lignes reçoit trois lignes, et le paragraphe de dix lignes qui répondait à une question de vos clients se coupe. La page devient plus belle et elle a moins à dire à un moteur.
La structure suit le même chemin. Le H1 devient un slogan de marque quand l’ancien portait le nom du service. Les sous-titres passent en textes stylés, gras et gros, sans balise de titre derrière : la hiérarchie que Google lisait a quitté le code, alors qu’un lecteur la voit toujours. Un texte devenu image produit le même effet. La réparation repart de ce que la page traitait, et le réécrit dans le gabarit actuel.
Le nouveau menu redistribue le maillage interne
Une refonte simplifie la navigation. L’ancien méga-menu affichait quarante entrées, le nouveau en affiche huit. Les trente-deux pages retirées existent encore, elles ont gardé leur adresse, et le nouveau menu les ignore.
Une page qu’aucun lien interne ne vise reste explorable tant qu’elle figure au plan de site, et elle perd le poids du maillage. Celles qui gardent un chemin s’éloignent : ce qui se trouvait à deux clics de l’accueil se retrouve à cinq. Nous relevons les liens internes que reçoit chaque page qui comptait avant la bascule, avant de lui rendre un chemin d’accès.
Lire le rapport d’indexation dans les semaines qui suivent
Le rapport d’indexation des pages classe vos URL par motif, et quatre de ces motifs méritent une lecture attentive après une refonte.
Introuvable (404) recense les adresses demandées qui ne répondent plus : un volume qui grimpe le lendemain de la bascule désigne les redirections manquantes. Page avec redirection regroupe les anciennes adresses correctement renvoyées, et sa présence est une bonne nouvelle. URL marquée noindex signale une consigne restée dans le code, héritée de la préproduction. Autre page avec balise canonique correcte regroupe les pages que Google tient pour des doublons d’une autre URL retenue comme référence. Après une refonte, elle se remplit quand le nouveau gabarit émet une balise canonique qui désigne une page différente de celle affichée.
La comparaison de périodes du rapport Performances confronte ensuite les 4 semaines qui précèdent la bascule et celles qui suivent, page par page. Vous y lisez chaque page perdue avec le trafic qu’elle apportait.
Turbulence normale ou vraie casse, comment trancher
Une baisse de trafic après une refonte reste ambiguë tant que vous ne l’avez pas qualifiée, et ce tri précède le moindre correctif.
Le tri tient en trois relevés. Le nombre d’URL indexées avant et après : une baisse durable désigne un problème d’accès ou d’adresse, pas de classement. La part des requêtes de marque : quand elles seules tiennent, ce sont vos pages de contenu qui ont décroché. Le comportement dans le temps : une turbulence se résorbe progressivement, une casse reste plate. Si les écarts existaient déjà sur l’ancien site, la bascule les a rendus visibles sans les créer, et c’est un audit SEO technique qu’il faut engager plutôt qu’une remise à niveau.
Ce qui doit exister avant votre prochaine mise en ligne
Une remise à niveau produit un document qui ressert : la liste complète de vos URL, avec pour chacune sa destination, son trafic d’origine et les liens externes reçus. C’est le premier fichier à ouvrir le jour où vous rechangez de CMS ou de domaine.
Ce référentiel change la façon dont la prochaine bascule se contrôle. Une recette générale vous dit de vérifier vos redirections. Une liste qui porte le trafic réel de chaque ancienne page vous dit lesquelles vérifier en premier, et à partir de quel écart vous inquiéter. La préparation d’une bascule obéit par ailleurs à ses propres contraintes, détaillées sur notre page refonte de site sans perdre son référencement.
Gardez enfin vos redirections en place, le temps que les autres sites mettent leurs liens à jour. Le classement se retravaille ensuite dans la durée, et c’est le rôle d’une agence SEO sur les mois qui suivent.
